1. Descripción del servicio
Atton Finance LLC ("Atton Finance", "nosotros", "la plataforma") opera una plataforma tecnológica de conexión (lead marketplace) que conecta a personas de la comunidad latina y LGBT en Estados Unidos con profesionales independientes licenciados que ofrecen servicios financieros y relacionados.
AVISO LEGAL CRÍTICO
Atton Finance LLC NO es una firma de asesoría financiera, agencia de seguros, corredora de bienes raíces, ni proveedora de servicios fiscales. No vendemos, intermediamos ni facilitamos la venta de ningún producto financiero, de seguros, inmobiliario o fiscal. Los profesionales (Asociados) que utilizan nuestra plataforma son independientes y responsables de sus propias licencias, cumplimiento regulatorio y relación con sus clientes. Atton Finance no recibe comisiones, tarifas de referencia ni compensación alguna vinculada a transacciones realizadas entre Asociados y clientes.
Nuestros servicios incluyen:
- Evaluación de necesidades financieras generales del usuario.
- Generación de un Master Plan financiero personalizado mediante inteligencia artificial (Sandra AI), de carácter educativo e informativo.
- Conexión (matching) con profesionales independientes licenciados según las necesidades identificadas.
- Sistema de créditos internos (Attoms) para gamificación dentro de la plataforma.
- Contenido educativo sobre temas financieros.
2. Definiciones
- Plataforma: Tecnología de matching y conexión entre clientes y profesionales independientes operada por Atton Finance LLC, accesible en attonfinance.com.
- Asociado: Profesional independiente licenciado (agente de seguros, real estate, preparador de impuestos, planificador financiero, abogado de inmigración, etc.) que paga una suscripción para acceder a leads calificados a través de la plataforma.
- Cliente: Usuario que utiliza la plataforma para evaluar sus necesidades y buscar conexión con profesionales calificados.
- Usuario: Cualquier persona que accede o utiliza la plataforma, sea Cliente, Asociado o visitante.
- Attoms: Créditos internos del sistema sin valor monetario fuera de la plataforma, utilizados para acceder a beneficios dentro de la misma.
- Master Plan: Guía financiera personalizada generada mediante inteligencia artificial que conecta las necesidades del cliente con las verticales de servicio disponibles. Es de carácter educativo, no constituye asesoría financiera.
- Sandra: Asistente de inteligencia artificial de la plataforma.
3. Elegibilidad
Para usar la plataforma, usted debe:
- Tener al menos 18 años de edad.
- Ser residente de los Estados Unidos.
- Tener capacidad legal para aceptar estos términos.
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
Los Asociados deben adicionalmente mantener todas las licencias profesionales requeridas vigentes en su jurisdicción de operación.
4. Cuentas y responsabilidades del usuario
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Debe notificarnos inmediatamente si sospecha de acceso no autorizado a su cuenta.
- No debe compartir su cuenta con terceros.
- Toda actividad realizada desde su cuenta es de su responsabilidad.
- Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
- No debe usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
5. Relación con los Asociados
Los Asociados son contratistas independientes y NO son empleados, agentes ni representantes de Atton Finance LLC.
- Cada Asociado es el único responsable de mantener sus licencias profesionales vigentes en su jurisdicción.
- Atton Finance verifica la validez de las licencias al momento del registro inicial, pero no garantiza su vigencia continua.
- Cualquier relación profesional, contrato o transacción se realiza directamente entre el Asociado y el Cliente, sin participación de Atton Finance en los términos de dicha relación.
- Atton Finance no recibe comisiones, referral fees ni compensación vinculada a transacciones entre Asociados y Clientes. Los ingresos provienen exclusivamente de suscripciones a la plataforma.
- Los Asociados son responsables de cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables a su práctica profesional.
6. Inteligencia artificial y disclaimer financiero
AVISO IMPORTANTE SOBRE AI
Sandra, nuestro asistente de AI, genera información de carácter educativo e informativo general. Sandra NO es un asesor financiero, legal ni fiscal licenciado. Las recomendaciones generadas por AI pueden contener errores y no deben ser la única base para tomar decisiones financieras. Siempre consulte con un profesional licenciado antes de actuar.
- La información proporcionada por la plataforma, incluyendo el Master Plan, es de carácter educativo general.
- Ningún contenido de la plataforma constituye asesoría financiera, legal, fiscal ni de seguros personalizada.
- Atton Finance no se responsabiliza por decisiones tomadas basándose en la información generada por AI.
- Los resultados financieros varían según cada situación individual.
- Las tasas de retorno pasadas no garantizan resultados futuros.
7. Attoms (créditos internos)
- Los Attoms son créditos internos de la plataforma sin valor monetario fuera de ella.
- No son convertibles a dinero real, criptomonedas ni ningún otro instrumento de valor.
- No son transferibles entre usuarios.
- No pueden ser vendidos, intercambiados ni comercializados fuera de la plataforma.
- Se obtienen por acciones dentro de la plataforma (completar perfil, referidos, participación).
- Se utilizan para acceder a beneficios dentro de la plataforma.
- Atton Finance se reserva el derecho de modificar las reglas del programa de Attoms con 30 días de aviso previo.
- En caso de cierre de cuenta, los Attoms acumulados se pierden sin derecho a compensación.
- Atton Finance se reserva el derecho de revocar Attoms obtenidos de manera fraudulenta.
8. Suscripciones y pagos
- Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, a menos que se cancelen antes.
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su perfil. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación vigente.
- Los códigos promocionales son de uso único, válidos solo para la primera transacción, y se pierden al cancelar la suscripción.
- Los reembolsos se evalúan de forma individual y quedan sujetos a la discreción de Atton Finance.
- Atton Finance se reserva el derecho de modificar los precios con 30 días de aviso previo.
- En caso de fallo de pago, la suscripción puede ser suspendida o cancelada según nuestra política de cobro.
9. Conducta prohibida
Al usar la plataforma, usted acepta no:
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Hacerse pasar por otra persona o entidad.
- Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
- Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma o sus sistemas de seguridad.
- Usar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas sin autorización.
- Revender o redistribuir el acceso a la plataforma.
- Manipular el sistema de Attoms de manera fraudulenta.
Atton Finance se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
10. Propiedad intelectual
Todo el contenido, marcas registradas, logotipos, diseño, software y tecnología de la plataforma son propiedad exclusiva de Atton Finance LLC o sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin consentimiento previo por escrito. El uso de la plataforma no le otorga ninguna licencia sobre nuestra propiedad intelectual más allá del uso personal contemplado en estos términos.
11. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:
- La plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
- Atton Finance no se hace responsable por pérdidas, daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos resultantes del uso de la plataforma o la información proporcionada en ella.
- El usuario asume total responsabilidad por sus decisiones financieras, incluso si fueron informadas por contenido de la plataforma o recomendaciones de AI.
- Atton Finance no es responsable por las acciones, omisiones, consejos o servicios proporcionados por los Asociados.
- La responsabilidad total de Atton Finance, en cualquier caso, no excederá el monto total pagado por usted a la plataforma en los 12 meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
12. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Atton Finance LLC, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de su uso de la plataforma, su violación de estos términos, o su violación de los derechos de terceros.
13. Resolución de disputas
- Negociación informal: Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes intentarán resolver la disputa de buena fe mediante negociación directa durante un periodo de 30 días.
- Mediación: Si la negociación no resuelve la disputa, las partes podrán acudir a mediación en el Estado de Florida, con los costos compartidos equitativamente.
- Jurisdicción: Cualquier controversia que no pueda resolverse por los medios anteriores será sometida a los tribunales competentes ubicados en el Estado de Florida.
14. Ley aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Atton Finance LLC es una entidad registrada en el Estado de Florida.
15. Terminación
- Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.
- Atton Finance puede suspender o cancelar su cuenta si viola estos términos, con o sin aviso previo.
- Al cerrarse la cuenta, los Attoms acumulados se pierden y las suscripciones activas se cancelan al final del periodo vigente.
- Las secciones sobre limitación de responsabilidad, indemnización, propiedad intelectual y ley aplicable sobreviven a la terminación de estos términos.
16. Modificaciones a los términos
Atton Finance se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la plataforma con al menos 30 días de anticipación. Su uso continuado de la plataforma después de la notificación constituye su aceptación de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar la plataforma y cerrar su cuenta.
17. Disposiciones generales
- Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
- Acuerdo completo: Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Atton Finance respecto al uso de la plataforma.
- Cesión: Usted no puede ceder sus derechos bajo estos términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
- Renuncia: La falta de ejercicio de cualquier derecho por parte de Atton Finance no constituye una renuncia al mismo.
18. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio, contáctenos:
Nota: Este documento fue preparado como borrador inicial y está pendiente de revisión por un abogado especializado en fintech del estado de Florida antes de su entrada en vigencia final.
